言犀智能体平台

言犀是京东的智能人机交互平台，把客服和营销场景里能自动化的环节打包成产品：在线咨询机器人、智能语音外呼、语音应答、智能质检、坐席辅助、知识库、数字人和 CRM 都在里面，可以单独选，也能按需定制。

支撑这些产品的是一套自研的语义和语音引擎，企业可以基于它搭自己的 AI 应用。平台还按政务、金融、零售、教育等行业给了现成方案。它是面向企业的产品，要用得先申请开通并走咨询流程。